Binance : La tension monte en Europe après l'arrêt prématuré des retraits Fiat !

Binance, le géant des plateformes d’échange crypto, connaît des perturbations avec son partenaire de paiement, Paysafe, en Europe. Certains utilisateurs européens éprouvent des difficultés à réaliser des retraits en euros en raison de clôtures anticipées initiées par Paysafe.

Fin des services SEPA : Les utilisateurs de Binance UE en déroute

Pour les utilisateurs européens de Binance, Paysafe a longtemps été le pivot des transactions fiduciaires, notamment à travers les virements SEPA. Cependant, tout a basculé lorsqu’en juin, Paysafe a révélé son intention de mettre fin à ces services.

La collaboration devait officiellement prendre fin le 25 septembre. Cependant, bien avant la date annoncée, de nombreux utilisateurs, dont Ervin Ursic Kovac, ont fait face à une interruption soudaine de ces services.

Ervin témoigne : « J‘ai effectué une vente d’éther contre des euros le 12 septembre, mais impossible de retirer la somme. À ma surprise, un message m’a indiqué que mon compte avait été clôturé prématurément.« 

Environ 0,085 % des utilisateurs européens de Binance avec des comptes Paysafe sont touchés par cette  » fermeture anticipée « .

Dans un rapport de CoinDesk daté du 20 septembre, de nombreux clients ont exprimé leur mécontentement face à la perte d’accès aux services de retrait Fiat avant la date limite, et, malheureusement, les plaintes persistent même après cette date. Que se passe-t-il réellement, et comment Binance envisage-t-il de surmonter ce défi ?

Divergence des responsabilités

Un climat de tension est palpable entre Binance et Paysafe concernant la responsabilité de cette situation fâcheuse. L’Exchange prétend ne pas avoir reçu un préavis suffisant de Paysafe, qui rétorque que la résolution des problèmes est du ressort de Binance. Ces affirmations contradictoires laissent les utilisateurs dans le doute.

Actuellement, Binance prospecte pour dénicher un partenaire de remplacement pour les transactions SEPA. Anticipant la fin de son alliance avec Paysafe, Binance offre à ses clients la conversion gratuite de leurs soldes en FIAT en cryptos. Ils peuvent également procéder au retrait de leurs montants en FIAT.

Ce n’est pas la première épreuve de l’exchange en terre européenne. Il y a deux ans, des soucis réglementaires avaient conduit à la suspension des virements SEPA vers Binance.

Par ailleurs, Binance est sous le radar des autorités. En raison de soucis de gestion des fonds des clients, la plateforme a dû plier bagage dans plusieurs pays d’Europe, le tout dans une démarche d’alignement avec la réglementation européenne à venir, MiCA.